Los de Joyería MAO no dejan que compres a ciegas. Claudia Carvallo, su fundadora, conversó con Milenka Klaric en Red Experta sobre cómo construir una joyería donde el «para siempre» empieza mucho antes de la propuesta.
Más allá del brillo
Cuando pensamos en un anillo de compromiso, lo primero que imaginamos es el brillo. Claudia propone ir más allá.
«Hoy no es solamente importante la hermosura del anillo. También es importante saber que sea un anillo justo, transparente, que cumpla ciertos estándares para poder usarlo tranquilamente.»
Esa premisa fue la que guió la creación de MAO hace cuatro años: hacer joyería con historia conocida. Saber de dónde viene cada diamante, con qué condiciones fue extraído, bajo qué estándares fue fabricado.
Diamante natural vs. diamante de laboratorio: ¿cuál es la diferencia?
Uno de los momentos más útiles de la conversación fue cuando Claudia explicó algo que mucha gente no tiene claro al momento de comprar.
Los diamantes naturales vienen de la tierra. Los de laboratorio los fabrica el ser humano, pero con la misma composición química y el mismo brillo. Distintos en origen, idénticos en resultado.
Lo que diferencia a MAO en ambos casos es la trazabilidad:
- Los diamantes naturales con los que trabajan incluyen un certificado de origen que indica de qué mina fueron extraídos, y esa mina cumple estándares de trabajo responsable y justo.
- Los diamantes de laboratorio son fabricados con energías renovables, sin impacto medioambiental.
«Un certificado estándar te dice las características del diamante (color, claridad, corte) pero no te dice de dónde viene. Nosotros sí lo decimos.»
La garantía que no caduca
Un anillo de compromiso no es una compra de temporada. Es un objeto que va a vivir en tu mano durante décadas, y tu mano va a cambiar. Puede crecer, puede adelgazar, puede necesitar ajustes que en el momento de la compra nadie imagina.
Joyería MAO resolvió eso con una garantía de por vida, sin letra chica y sin fecha de vencimiento. Si en cinco o diez años el anillo necesita agrandarse, achicarse, ajustarse o repararse, está cubierto.
«Tenemos un compromiso con nuestros clientes en forma indefinida», dice Claudia. Los anillos que salen de MAO no terminan su relación con la joyería el día de la entrega. Esa es precisamente la diferencia entre vender una joya y acompañar una historia.
¿Dónde encontrar Joyería MAO?
Sitio web: www.mao.cl
Instagram: @joyeriamao
Red Experta se emite todos los lunes de 12:00 a 13:00 horas por Radio La Clave, 92.9 FM Santiago, conducido por la periodista Milenka Klaric.